山东家用净水器有“家规”了投诉可拨400热线

2014-04-15 10:23:00 作者：戚本英来源：济南时报

时报4月14日讯 (见习记者戚本英)在山东省内从事家用净水设备生产、销售服务的单位和个人有行为规范了。11日，山东省家电行业协会家用水处理设备专委会第二届理事会换届大会，发布了《山东省家用净水行业管理办法》。

　　当前，随着经济的发展和工业化进程的加快，水的污染越来越引起国家和社会的重视，许多市民也在想尽办法减少水污染带给自己和家庭的影响，主要方式就是使用净水器产品。

　　山东省家用水处理设备专委会负责人告诉记者，据不完全统计，目前我国净水产品生产企业已达3000多家。企业生产、营销行为不规范，虚假宣传、无批件生产、产品质量参差不齐，服务不到位，承诺不兑现，导致消费者权益受到伤害，行业顾客满意率低。为规范山东省家用净水行业管理，促进行业健康发展，根据国家法律法规，结合我省实际，制定了《山东省家用净水行业管理办法》(以下简称办法)。

　　办法规定，凡在山东省内从事家用净水设备生产、销售、安装、维修的企业应具备相应的经营能力，自2014年4月1日起30日内须向山东省家用净水设备专委会进行备案。销售、服务企业的备案手续应由生产企业或分公司、办事处、总代理等机构牵头统一组织办理。

　　办法要求，各生产、销售、服务的企业要诚信经营，不搞虚假宣传、不生产低劣产品，严格履行服务承诺;还要求从事家用净水设备的经营营销、服务人员必须经过专业培训，且持证上岗。

　　市民可拨打4000531808，对不遵守三包规定、虚假宣传、销售假冒伪劣产品和配件、不持证上岗、不履行服务承诺的企业和个人进行投诉，山东省家用水处理设备专委会将给予严肃处理并进行媒体曝光。

　　原标题：山东家用净水器有“家规”了

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责任编辑：刘嵩岳

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