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烟台准新娘做拔罐养生时被烧伤 伤痕累累索赔难
2015-06-11 08:11:00 来源:齐鲁网 作者:
齐鲁网6月10日讯现如今,随着生活水平的提高,越来越多的人开始注重养生了,什么美容院,甚至理发店里。不然,真的像胡女士这样美容不成,反而遭遇了毁容,谁又能给我们埋单呢?

准新娘做拔罐养生,被烧的面颈部伤痕累累。

  准新娘做拔罐养生,被烧的面颈部伤痕累累。

医生表示拔罐也需要专业人士来做。

  医生表示拔罐也需要专业人士来做。

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  图为一位患者正在做拔罐。

  齐鲁网6月10日讯现如今,随着生活水平的提高,越来越多的人开始注重养生了,什么美容院,甚至理发店里。几乎是个做美容小店就会跟你讲养生保健。但是最近烟台一名准新娘在拔罐养生的时候,被烧伤了。

  据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道,原来,一个月前,胡女士去了平时常去的一家美容机构剪发。头发修剪完毕,店里的员工又推荐她拔个火罐。待嫁的新娘胡女士一想,拔个罐调理调理也没啥坏处,就跟着人家上了二楼。谁知,意外就这么发生了。

  胡女士说,“他们那个员工就用酒精罐给我拔罐的时候,就把我的背部给烧伤了,当时我是趴着的,我也不知道他是怎么弄的,然后就烧起来了,头发也着了,然后我就很着急, 也很痛。”

  养生不成,反倒引火上身。发生这样的事儿,把店里所有的人都吓得不轻。大家伙儿手忙脚乱地把胡女士送到了医院。一番检查之后,医生给出的结果是:胡女士面颈背部出现深二度烧伤。这个结果可真是给了胡女士一个晴天霹雳。

  说起拔罐来,很多人都不陌生,现在大街小巷的,到处都有刮痧、推拿、拔罐的招牌。而像胡女士一样,因为拔火罐烧伤的案例在网上也不在少数。就连大明星齐秦都有过拔火罐被烧伤的经历,甚至有人还因为拔火罐意外身亡。

  这种种意外不得不让人考虑这样一个问题:为什么拔个火罐会出现这么多的意外呢?是不是操作上出了问题呢?操作人员又是否进行过专业的培训呢?

  记者通过多日的调查发现,很多从事拔罐、推拿、刮痧的所谓技师,大多只有按摩师证,有的甚至根本就没有证。而他们所谓专业的培训,大多数都只是来自他们加盟店的内部培训。

  齐秦拔罐被烧伤事件,最后经过证实,也是因为拔罐保健师的操作不当,致使酒精滴到了他身上而引发的。在很多人看来,拔罐、推拿、刮痧这些老祖宗传下来的养生妙方,其实平常得很,甚至很多人自个儿在家也能拔拔罐儿,但事实上,这还真不是随便谁都能拔的。

  济南市中医院副主任医师万红棉说,“这个在医院里都是专业的医师来操作,像执业医师或者助理的医师资格才行,技能很简单,但是说说先罐,你往哪个地方拔,需要拔哪里,需要拔多长时间,拔罐以后会出现什么反应,这肯定不是随便拔一下的事儿,这是一个医生才能具备的专业操作。”

  根据卫生部颁布实施的《医疗美容服务管理办法》和《医疗美容项目分级目录》规定,针灸、刮痧、拔罐、中医推拿、光疗等属于医疗美容。任何单位和个人未取得《医疗机构执业许可证》,也未经卫生部门核准,不得开展医疗美容服务。那么,胡女士所去的那家美容美发店里,又是否取得了《医疗机构执业许可证》呢?

  烟台市工商局开发区分局工作人员说,“他那个营业执照上的营业范围,是美容美发。”

  烟台开发区卫生局工作人员说,“他家在我们家就是办了一个生活美容的证哦,另外一个科来监管他生活美容这块,我们这个科室就是管医疗机构的,但是在医疗方面还是没有(证)的。”

  事故既然已经发生,接下来该如何处理呢?胡女士陷入了和那家美发店没完没了的交涉中。

  胡女士认为,“就是因为二期治疗这个费用这块协商,可能就是出现了一些分歧,然后导致他们现在对我这个,第一步初期的治疗的费用,有几千块钱,加上我的生活费这块,都给我中断了,就没有人再管我,没有人再问我了。”

  那么,以这家美发店为例,类似的美容机构提供拔罐等服务是否属于超范围经营呢?烟台市开发区卫生局给出的答复是,由于拔罐的特殊性,他们还需要进一步调查。那么这所谓的特殊性究竟指的是什么呢?记者也特意咨询了一下济南市的相关卫生部门。

  记者在济南市历下区卫生局得到了这样的答复:只要不宣称治病功效,非医疗机构是可以开展拔罐服务的。关于这一点,卫生部等相关部门在有关文件中,也有明确的表述:非医疗机构开展推拿、按摩、刮痧、拔罐等活动,在机构名称、经营项目名称和项目介绍中不得使用“中医”、“医疗”、“治疗”及疾病名称等医疗专门术语,不得宣传治疗作用。那么现实的情况又是怎样呢?

  记者在济南大大小小的美容店走访中发现,很多的非医疗机构虽然都会打“不看病”的擦边球,却仍然有很多店都在使用“中医”的术语,甚至有的店,其经营项目里,更是直接出现了多个疾病名称。

  而像胡女士这样,遭遇了“辣手摧花”的消费者,在维权的道路上,却多多少少的陷入了无奈。胡女士说,“最后的话,我还是要起诉,因为我最终的结果就是要,把我的伤治好,这是我最终的目的,一定要治好我这些地方,因为我还没有结婚。”

  济南市中医院副主任医师万红棉说,“不管是拔罐还是刮痧这些,我们还是建议,尽量是能上专业的医疗机构去做,因为在医生的指导下,他会根据你的病情来判断,你是适合做哪种操作,另外操作的部位,包括轻重的程度,剂量的大小,是不是需要配合一些刺血,肯定医生会有更准确的把握,对病情肯定是更有帮助。”

  明明有政策可依,却常常被加以各种演变和解释,最后一个再明白简单不过的问题,就变成了错综复杂、无人愿管的烫手山芋。甚至于一会儿说不管,一会儿又说,只要投诉人坚持,也可以去管,这种自相矛盾的儿戏做法,恐怕就是当今法治化道路上最大的无奈和尴尬了。所以,面对这种种的尴尬和无奈,作为消费者的我们,也许唯一能做的就是,睁大眼睛,在消费的时候,选择那些有资质的正规机构。不然,真的像胡女士这样美容不成,反而遭遇了毁容,谁又能给我们埋单呢?

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责任编辑:靳红标
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