定陶县人民医院医疗服务公开承诺书

   一、严格执行窗口单位服务规范，态度和蔼、热情服务、文明待人、礼貌接诊。严格岗位纪律，不因我们擅离职守给您带来不必要的痛苦。

　 二、严禁收受患者及亲友馈赠的“红包”及物品，对患者馈赠的钱物当时难于拒绝的，必须于48小时内上交医院指定部门，由医院退回给患者。

　 三、严禁利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械，一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代理销售人员以各种名义的回扣、提成或其他不正当利益。发现企业或相关人员有上述行为的，立即终止供应关系并通报有关部门。

　 四、严禁介绍病人到其他单位接受本单位能开展的检查、治疗，购买药品或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，收取回扣或提成。

　 五、因病诊疗、合理检查。严禁滥用仪器检查、化学检查或其他医学检查，不得以检查开单收受提成。

　 六、因病适治、合理用药。严禁以新特贵药品代替普通药品，严格按《处方管理办法》开具处方，不得开大处方，严禁收取处方提成和提供统方行为。

　 七、严格执行住院病人一日清单制度和物价收费标准。不分解收费、不超标收费、不自立项目收费。

　 八、加强医患沟通，履行告知义务，充分尊重病人的知情权、选择权、同意权和监督权。

  以上各项承诺是定陶县人民医院全体人员的工作准则，欢迎社会对我们的工作给予监督，并诚恳地欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议。如有违诺，我们将根据您反映的情况，组织调查和处理。

  举报电话：2257292 2257200 2256366