人保人寿：月余完成二百万赔付获客户认可_人寿保险

人保人寿：月余完成二百万赔付获客户认可

2016-03-09 09:28:00　来源：大众网作者：

[投保情况]

2015年10月7日0时30分左右，被保险人耿先生驾驶骄车回家途中与一辆半挂车追尾，经医院抢救无效死亡。

涉及险种：人保寿险百万身价惠民两全保险，赔付金额：200万。

[案情回放]

处理过程：接到报案后，及时与客户取得联系，告知理赔所需材料，并就客户提出的问题进行耐心细致的解答。积极向上级公司进行汇报，并与县区公司联系，及时进行介入调查，及时与相关部门核实事故的真实性。2015年12月25日，我公司理赔理赔人员签收了客户提交的完整理赔材料，及时进行审核录入系统并时时予以关注，2015年12月31日结案。

客户对理赔结果表示满意，并对公司表示感激，还对保险有了更深刻的认识。

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初审编辑：
责任编辑：晁岳宁

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