孟翠松，女，33岁，目前是菏泽移动市集团客户服务中心的一名集团客户经理。

    参加工作12年的时间里，她立足本职，踏实工作，刻苦钻研移动业务，为公司的业务发展做出了积极贡献。

    一是以优化服务为目标，苦练岗位基本功。12年的工作经历，她在公司不同岗位、不同工作环境和一线市场竞争形势下得到了很好的锻炼，积累了较丰富的工作经验，一直以来，她始终注意在提高自身业务技能、提升自身综合水平、加强团队协作能力上下功夫，在工作中起到模范带头作用。

    二是以真诚服务为宗旨，以企业为家。多年来，她用一颗金子般赤诚的心关怀、爱护着客户。在营业厅工作的时候，客户到了营业厅都喜欢找她帮忙，她也很乐意融入到客户中去。

    三是以无私奉献为准则，服务集团客户。13年10月她到市集团客户服务中心工作以来，成功签约多家通信信息化合作项目，其中与菏泽市城市管理局成功签约《城市便民公共自行车通信服务协议》，全面提供菏泽城区100处自行车服务网点的各项通信服务。14年4月正式签属合作协议，从开始洽谈项目到成功签约历时7个月。自项目建设完成后，无线刷卡传输系统每日处理近万笔办卡和借还车流水，公安机关和城市管理局通过视频监控系统已经实现多起对破坏公共自行车案件的调查取证，手机对讲业务的使用有效促进了对服务人员的调度，可以及时调配各自行车服务网点的车辆，一系列信息化应用的实施得到了城市管理局及广大百姓的一致认可。

    进入公司以来，她在2004年--2012年连续9年被公司评为“年度市级优秀员工”，2010年在全市职工技能大赛中获得“优胜选手”称号，2015年3月被省公司工会授予“女职工建功立业标兵”荣誉称号。她的辛苦没有白费，公司领导都看在眼里，记在心里，给了她这么高的荣誉和评价，她感到无比的光荣和自豪。我们要向这位标兵学习，把自己的工作做到最好，为公司的发展尽一份自己的力量！