定陶农商银行:疫情之下的农商人

2020-02-28 11:10:00 来源: 大众网·海报新闻 作者: 杨威威

  

做好消毒

  

做好排查

  大众网·海报新闻菏泽2月28日讯(通讯员 杨威威 记者 刘陶然)疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎疫情,定陶农商银行迅速反应,认真贯彻区委、区政府关于疫情防控工作的指导意见,紧急发布一系列防控措施,在做好联防联控工作的基础上,打响了农村金融战“疫”的第一枪。

  为做好基本金融服务,定陶农商银行各支行严格执行总行制定的《定陶农商银行疫情期间网点营业工作手册》,营业期间每日对营业场所进行全面消毒,确保营业大厅的通风,定时对自助设备门把手、屏幕、密码键盘、出钞口等高频接触点进行消毒。

  当客户进入网点办理业务时,该行工作人员为客户进行体温测量并登记,同时对客户的手和鞋子进行消毒处理,办理业务的全程都有工作人员陪同,确保客户始终佩戴口罩,佩戴方式正确有效。当该行工作人员因业务出入营业网点时,同样需要测量体温、登记并消毒。

  在乡镇,有些前来办理业务的老年客户对于此次疫情防控意识不足,该行工作人员不厌其烦的提醒客户佩戴口罩注意防护。为了避免人员群聚,定陶农商银行实行一对一陪同式服务,工作人员在客户进门、办理业务、办理完毕离开时全程陪同,时刻提醒客户佩戴口罩做好防护,及时解答客户的疑问,确保客户快速有效的办理业务,减少客户的逗留时间。

  在各支行为保障基本金融服务奋斗在战“疫”一线时,总行监控中心同样责任重大。通过自助设备上的即时语音通话装置,总行监控中心对自助设备区内佩戴口罩不规范的客户进行提醒,并通知网点值班人员,等客户办理业务离开后对自助设备进行消毒。

  作为农村金融的主力军,定陶农商银行坚决执行区委、区政府及省联社关于联防联控工作的指导意见,全力以赴,做好疫情防控工作。

责任编辑:刘陶然

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