大众网·海报新闻菏泽4月17日讯（通讯员 刘进安 记者 刘陶然）菏泽曹县支行以创建省行级文明单位为着眼点，以促进业务发展为着力点，以增加员工福祉为落脚点，全行员工发奋进取，各项工作争先进位，实现了各项业务健康快速发展。2019年，支行在全市经营管理综合考评中荣膺第一名。今年3月末，储蓄存款、对公存款实现市场占比双第一。支行团总支被省行授予“五四红旗团组织”，支行营业室被菏泽市总工会授予“工人先锋队”荣誉称号。

　　强组织，重领导，建立健全领导体系和工作机制。围绕“以人为本、正本清源、强基固本、标本兼治”的“四本”战略，切实加强基层党的建设，落实从严治党责任，高度重视文明单位创建工作，将文明创建工作纳入支行发展规划和年度经营管理目标，层层落实创建工作责任制,做到创建工作与业务工作共调度、同考核、齐进步，形成了全行上下齐抓共建的良好工作格局。

　　明定位，拓业务，加速推进优势项目落地。按照上级分行部署，以服务地方经济发展为己任，大力拓展普惠金融业务，并结合本县资源优势，促进促成“淘宝贷”、“党费云平台”、“民工工资代发”等优质项目的落地生根。抓好资产业务的转型，持续加大项目贷款的营销力度，大力发展小微企业业务，强化不良资产催收处置,确保不良贷款率控制在上级行要求的合理水平。

　　重服务，抓管理，坚持以客户为中心的服务理念。为了提高客户服务体验，进一步塑造大行形象，支行各网点、科室通过召开晨会、夕会及培训等形式，开展员工行为规范教育、服务规范教育，不断提升全员的服务理念、服务意识和服务技能；修订和完善《县行服务考核办法》，制定《服务态度类投诉追究实施细则》，并组织相关部门每周一次对照办法和实施细则进行检查通报。

　　抓内控，重案防，全力打造县行合规文化。按照从严治党、从严治行的要求，在全行范围内有效开展了廉洁从业教育，组织党员、干部学习党风廉政建设理论和法规制度，加强廉洁文化建设，全面落实党风廉政建设工作责任制。同时，牢固树立“安全就是效益”的意识，全面落实案件防范工作责任制，深入开展规章制度教育和警示教育活动，全员合规理念和案防意识有了较大提升。

　　亲员工，提福利，深化企业文化建设。将企业文化建设与“职工之家”创建、文明健康生活知识宣传等相结合，给员工创造一个健康向上的工作、生活氛围。县行适时补充了健身器材、装饰了职工餐厅、完善更新了文化墙、文化角等内容。同时，积极推动特色文化建设，充分利用微博、微信等传播手段丰富企业文化传播渠道和载体，使全行上下和谐友爱、亲如一家。 扬传统，树新风，承担社会责任，体现大行担当。支行建立“学雷锋”活动常态化机制，发挥群团组织的作用，以“青年突击队”的形式开展各种志愿者服务、结队帮扶、环境保护等活动，用实际行动践行社会主义核心价值观。日常工作生活中，积极培育培养全体员工乐观向上、低碳环保的健康生活习惯，弘扬优良传统，树立道德新风，积极履行社会责任，体现工商银行的大行担当。