大众网·海报新闻菏泽5月7日讯（通讯员 沙启忠 记者 刘陶然）新冠肺炎疫情发生以来，工行菏泽牡丹支行把确保员工生命安全和身体健康作为首要政治任务，持续做好特殊时期案件风险和操作风险防范，紧盯疫情期间重点领域和关键风险环节，坚持特殊时期不发生案件和重大风险。

　　一、落实主体责任，打好防疫阻击战。针对肺炎疫情的严峻形势，及时成立疫情防控领导小组，严明政治纪律和组织纪律，严格管理责任和工作要求，建立了支行部门、网点负责人疫情防控、内控案防工作第一责任人的请示、报告、排查、执行、动态掌控制度，加强疫情、风险、舆情风险防控，把主体责任落到实处，及时应对紧急突发风险事件。

　　二、发挥“第一道防线”职能，筑牢疫情防火墙。坚持群策群力，严把风险关口。疫情发生以来，该行充分运用各条线微信群、邮件、工作群等将上级行业务工作要求迅速传导至基层，及时响应基层建议和意见，切实为部门、网点解决问题。组织开展疫情期间安全防范案例教育，通过网络、微信等途径深入做好外部欺诈风险防范；通过电话连线或面对面形式做好对员工异常行为排查和业务排查等工作；持续深化重点业务和重点人员治理工作，落实好上级行抗疫期间的各条线安排部署，筑起群防群治的严密防线，确保在此期间员工身体健康和业务经营安全。

　　三、强化重点领域风险管控，严防监管风险。加强单位和个人账户资金安全管理，疫情期间对吊销营业执照账户进行排查，并严禁业务处理“一手清”，加强现金、自助设备、空白重要凭证、印章、支付介质等重要物品管理，合理安排疫情期间对外营业网点数量和营业窗口，严控挪用资金、理财飞单、非法集资、外部欺诈等风险，严按照人民银行、银监局管理要求，进一步加强账户管理、现金领域、征信等疫情期间防控要求，严防疫情期间监管风险。

　　四、做好业务运营风险监测管理不放松。严格按照总行《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间运行管理工作》的通知要求，严控关键环节实质性风险，按现行监测要求序时处理。疫情期间，该行风险监测按照A、B岗管理要求，做到“每日必查，查必详尽”。

　　五、反洗钱管理不放松，持续强化客户身份识别，严格执行大额、可疑交易报告制度。做好人脸识别和现场核验，把好源头风险。及时将上级行《关于做好疫情防控期间客户身份核验和录音录像相关工作的通知》转发各网点，对客户不便摘口罩无法进行人脸识别的应急处理流程进行了强调。加强对疫情防控期间新开账户资金异动监测管理，严防不法分子使用工行账户实施洗钱、电信诈骗风险。

　　六、加强正面引导，防止负面舆情风险。通过LED、提示、提醒、张贴公告，向广大客户广泛宣传疫情防控的具体要求，为每位到店客户测量体温、登记信息，严把疫情防控的第一道关口，防止导入型风险。密切关注抗疫期间客户环节的咨询、投诉，早发现、早处置，防止负面舆情风险升级。

　　目前，新冠肺炎疫情尚在管控期间，牡丹支行绝不掉以轻心，将全面落实省分行疫情管控期间管理要求，针对疫情防控实际情况和管理需要，进一步加强和统筹安排内控案防管理工作，确保安全经营无事故。