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不交供暖费就停水? 郓城房管局介入协调

2014-01-22 20:35:00 作者:刘 进  来源:大众网菏泽频道
1月20日,大众社区菏泽论坛网友“dew880”发帖《郓城锦和花园乱收费私自停水》,反映郓城锦和花园规定业主取暖费必须交全款,否则就给予停水处理。经过大众网记者调查了解到,因为锦和花园物业和部分业主对取暖费的收费标准有分歧,物业对未按标准缴费的十几家业主停水。据悉,目前房管部门已与物业和业主开始沟通协调。

    王先生家的水表被拆除

      大众网菏泽1月22日讯(见习记者 刘 进)1月20日,大众社区菏泽论坛网友“dew880”发帖《郓城锦和花园乱收费私自停水》,反映郓城锦和花园规定业主取暖费必须交全款,否则就给予停水处理。经过大众网记者调查了解到,因为锦和花园物业和部分业主对取暖费的收费标准有分歧,物业对未按标准缴费的十几家业主停水。据悉,目前房管部门已与物业和业主开始沟通协调。

     

      业主:十几家住户水表被拆

     

      锦和花园业主王先生向记者表示,由于之前在部队服役,1月19日他才回到家里,到家后发现家里的水表被人拆掉了。由于入住时间短,王先生不选择供暖,只按照物业规定的“不入住的业主需缴纳50%的管道维修费”缴纳了费用。

     

      王先生表示,在他缴纳了750元的管道维修费和60元的其它费用后,物业仍然不给供水,而且被告知,要想在小区住,必须缴纳全款的供暖费。

     

      “现在被物业停水的业主有十几家,目前我们用水都是自己想办法解决。快过年了,生活特别不方便。”王先生说。

     

      物业:要入住须交全款取暖费

     

      记者联系到锦和花园物业工作人员,工作人员表示,小区于2013年12月25日开始供暖,2014年1月1日正式计算供暖日期,总供暖期75天,收费标准为24元每平米。

     

      对于供暖,锦和花园物业规定的收费标准为:不在小区入住的业主则须缴纳50%的管道维修费,在小区入住的业主须缴纳全款供暖费。

     

      “由于我们使用的是地暖,不选择供暖的住户,其房间室内温度往往也很高。鉴于交了全款的业主有意见,以及成本压力,我们只好规定只要入住就要付供暖费的全款。”锦和花园物业工作人员说。

     

      房管局:停水违规,将协调解决

     

      记者从菏泽市住房保障和房屋管理局物业科了解到,因为取暖收费存在争执,物业就给入住的业主停水,这违背了物业管理文件的规定。

     

      对此,记者联系到郓城县房产管理局物业办公室主任吕素梅,吕素梅表示,物业办公室已与锦和花园物业沟通,督促其尽快解决停水问题。

     

      吕素梅介绍,目前郓城县还没有集体供暖,各小区的供暖都是各自为政,管理不统一。小区建立自己的供暖设备,建好核算成本后确定取暖价格,通过物价部门的批准后实施取暖收费标准和模式。

     

      吕素梅表示,这种分散供暖的模式,让小区物业与业主对取暖费问题出现争执后,协商成为解决问题的办法。

     

      “我们会找双方协调,尽快协商出大家都能接受的结果。”吕素梅说。

       

      

      

初审编辑:丁厚勤
责任编辑:李亚



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