大众网菏泽10月26日讯(通讯员 刘征兵)为了进一步推动便利店业务的开展,提高员工的便利店业务技能,中国石油山东菏泽销售分公司在9月21日至10月27日,积极组织员工通过集团公司远程培训学院销售分院,开展便利店现场操作规范369培训。
此次培训的主要内容是便利店现场操作规范369工作清单、“看三表、查六单、做九事”的目的、方法、工作内容、操作步骤和关键节点,使员工可以熟练掌握便利店日常运营管理标准、商品选择、陈列、营销等业务技能。
培训分为三个阶段,第一段是自学和集中培训,理论学习与操作培训相结合,视频学习为必学内容;第二阶段是复习及练习答题,员工可以在网上模拟考试,试题是随机组卷,可不限次数练习,以让员工可以熟悉考试的题目和流程;第三个阶段是网上考试评测,成绩80分以上的员工为通过考核,将获得电子培训合格证书。
中国石油山东菏泽销售分公司特别重视这次的培训,并把《便利店现场操作规范369》作为增强员工专业技能的重要抓手,强化369知识的普及和应用,以此确保便利店业务管理水平的提高,为客户提高更好的服务。