菏泽市第二人民医院公开承诺书

    一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者得到准确的医疗诊断，温馨的护理服务。　　

　　二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。　　

　　三、我们将严格执行《山东省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。

　　四、我们将杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

　　五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。　　

　  六、我们将杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象，不滥用仪器检查、化学检查或其他医学检查，禁止以检查开单收受提成。严禁以新特贵药品代替普通药品，严格按《处方管理办法》开具处方，不得开大处方，严禁收取处方提成和提供统方行为。

    上述为我院医疗服务公开承诺书，诚恳地接受社会各界的监督、批评。

    投诉电话：5388488 电子举报信箱：liguisheng6@163.com