路虎车拒绝缴费，造成了车辆拥堵

 两辆车为了闯杆，发生追尾

被拦截下的闯杆车辆

 出租车闯杆时被刮擦，与工作人员理论

收费站会遇到各种证件

　　大众网菏泽1月22日讯（记者 刘 进）临商景店收费站是从菏泽城区经过定陶进入曹县的主干道，每日往返车辆不断。然而，近日大众网记者走进菏泽临商景店收费站，发现司机为免费通行，对收费人员恐吓、危险闯杆、使用各色证件的情况时有发生。记者了解到，在各项矛盾的冲击下，本月的上半月，该站的收费额比去年同期下降十几个百分点。这也是菏泽现有的5个普通路桥收费站的缩影。

　　为免费通行，司机恐吓、闯杆、追尾

　　“明天就不让你在这儿干。”1月19日上午9点10分，临商景店收费站，一辆路虎车免费通行的要求被临商景店收费站工作人员拒绝后，驾驶该车的女子对收费员进行恐吓。女司机以“住在附近村庄”为由，拒绝缴纳10元钱的路桥费，与收费员争执近20分钟，女子才缴费离开。

　　半小时后，一辆出租车跟紧前车，试图借前车通过、通行杆还未放下的时机，闯杆通过。但该车最终被及时放下的通行杆拦下，车顶也因此被剐蹭。“不走了！”一名男子从出租车下来，向收费站讨要“说法”，几名收费员对其反复劝说10分钟，该男子才缴费离开。

　　11点10分，两辆轿车试图同时闯杆时，因前车急刹车发生追尾，由于事故不严重，两个司机商议后快速离开。商景店收费站代班副班长杜春荣说，一些车辆为了闯杆，有时会发生比较严重的追尾事故，在等待交警处理的时间里，难免会发生拥堵。

　　在现场的两个小时，大众网记者看到，有十余名司机为省去路费与收费员理论、僵持，多次造成车辆的拥堵。10点30分，由于拥堵，一辆执行紧急任务的警车不得不在收费站滞留了几分钟。

　　每天1500张各种证件，真假难辨

　　让收费站头疼的还有司机为免费通行提供的各种证件。

　　“我们平均每天要查看近1500张各式各样的证件。”临商景店收费站一位负责人表示，这些包括了各种记者证、政府机关工作证、残疾人证等的众多证件，真假难辨。

　　1月19日10点10分，一名男性司机亮出了一个政府某电话受理中心的证件，在收费员对该证件暂扣做进一步查验时，该男子下车进行理论，改口称其是菏泽某公司驻在某电话受理中心的联络员。经过一番争执，收费员最终把证件还给了该男子；该男子缴纳了10元通行费，并威胁收费员“让你下岗”，随后离开。

　　杜春荣说，依照相关法规，司机亮出的大部分证件都无法免费通行。面对拒绝缴费、与收费员对峙的司机时，为减小冲突、避免车辆积压，工作人员往往只选择劝说，让司机消火后尽快离开。

　　如果收费站的工作人员在10分钟内无法把司机劝走，就会报警求助。但定陶县公安局东城派出所一位负责人表示，民警也只是把司机劝离，无法对其进行相应处罚。

　　收费员满腹委屈，人身安全得不到保证

　　如何保证收费站职工的人身安全，成为杜春荣每天担忧的事。

　　杜春荣说，因交费、闯杆、证件等争执，收费员受到司机的谩骂、恐吓甚至殴打，“已是家常便饭”，几乎每天都会发生。而因收费问题引发的大规模群体性事件，每年也都有两三次。

　　之前，景店收费站有定陶县公安局东城派出所的驻站民警，但2014年年底开始，驻站民警也撤离该站。

　　大众网记者采访过程中发现，收费员得不到尊重、人身安全无法保证的情况，在菏泽现有的5个普通路费桥收费站普遍存在。

　　“一个站一年收费一千多万，全部的收费一年分三次直接向省财政交纳。”临商景店收费站相关负责人表示，收费站依法收费，却每天遭受司机的谩骂、甚至身体攻击，工作人员满肚子的委屈。

　　让景店收费站感到压力的还有逐年下滑的收费数额。

   “一月份上半月的收费额，比去年同期降低了十几个百分点。”这样下滑的数据，与菏泽逐年增加的机动车数量对比起来，可窥见收费工作的开展难度。

　　解决临近收费站居民的通行是重点

　　作为通行收费站、缴费的司机，他们对收费站的困惑有什么看法？

　　常年在菏泽开出租车的桑师傅表示，政府为偿还修路的贷款而收取路桥费，有必要；但收费站所在地附近居民出行频繁，如何处理好他们的收费，则是收费站需要重点解决的问题。

　　菏泽现有的5个普通路费桥收费站，都对临近收费站居民通行有相应的优惠政策。为方便附近的居民，景店收费站开通了月票服务，一辆小型机动车一个月缴纳200元，可以无限次通行。但数量不断增多的司机，对收费站长久存在的“不满”，又不断冲击着从冲突中逐步探索出的收费方法。

　　“从设置那一天起，收费站就开始了争议。”桑师傅说，群众对公共资源配置的认识程度不一，或是收费站各项矛盾的根源。

　　大众网记者了解到，2017年3月，景店收费站收费期将结束，届时，由此引发的矛盾也将随之消失。