所有工作都有共性与个性，但保险工作的个性比较特殊;保险工作也有共性与个性，而后援工作的个性却不同寻常;险企后援工作亦有共性与个性，可资产物料管理的个性尤其突出。险企的资产物料工作，一方面垂直管理，租赁职场居多，公司资产繁杂，“更新换代”较快;另一方面，物料品种繁多，特别是激励方案的不确定性和团队活动的频繁性，使得物料几乎是常进常新。同时，又因公司人员管理有内勤与保险代理人之分，营销员的流动性较大，客观上为资产物料管理工作提出了更高的要求。古语云：兵马未动，粮草先行。在保险业竞争日益炽热化的今天，如何做好后援的资产物料工作，大幅度地提升管理能力和服务水平，这是需要我们深入思考和认真对待的一个重要问题。

　　——责任决定一切

　　资产物料管理直接与“物”打交道，占据企业人、财、物三大营盘之一。在物欲较盛的今天，必须建立一支事业心强、责任心重、工作激情浓的资产物料管理队伍。常言道：责任决定一切。所谓责任心，就是指个人对公司所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。责任心，是做好工作的源动力。一般情况下，资产物料管理没有硬指标、硬任务，属于相对意义上的“良心活”，干多干少没关系，干好干孬无大碍。因此，有人觉得较轻松，有人认为责任大、有压力。实际上，明眼人一看就知道，台账、标签、出入库单等，处处都透视着管理者的责任心，折射着工作水平，体现着工作质量。不论资产物料工作的性质、地位如何，但它至少是我们公司管理工作的一个组成部分。其实，企业里的每一项工作都是重要的，它就像链条一样，其中的哪个环节出现了问题，整个事情的质量就要大打折扣。

　　资产物料管理无大事，全都是日常琐碎小事，以责任心待之，将有条不紊;若拖拉处之，小事积少成多，将一塌糊涂。对于责任心的培养和强化，有人认为，靠教育，靠文化，靠监督，靠考核，等等，这些都对。但我觉得，工作责任心也应像学生学习一样，需要培养兴趣，点燃激情。爱因斯坦曾经说过：“兴趣是最好的老师。”但兴趣从哪里来?如何培养兴趣呢?兴趣是内在的，不是强迫的。但内在的兴趣，是通过外在的环境与手段炼成的。众所周知，儿童的兴趣与积极主动是靠小红花、小贴画锤炼的。同样，如果个人的工作与努力得到了领导和同事们的肯定与认可，他就会有成就感，他的工作就会有激情、有兴趣、有责任心。对一项工作的浓厚兴趣，就像地球的万有引力，会吸引人们不由自主地全身心投入。因此，我觉得应该倡导排名文化，及时奖励前列，激励后列，传递正能量，提升责任心。

　　一个有责任心的人，他会把每一分钟都当做自己的一辈子来慎重对待。这样，不管遇上怎样的困难与艰险，都会有勇敢面对的勇气和坚持到底的毅力。其实，不仅是一分钟，一秒钟如果被认真对待，也能创造出奇迹，在2000年奥运会男子1万米决赛中，金牌得主格布雷塞拉西就是以0.08秒的微弱优势战胜第二名的。在我们手指缝里，有多少个一分钟、一秒钟悄悄地溜掉了呢?

　　——心态改善一切

　　资产物料管理，工作对象主要是冷冰冰的物，而不是活生生的人，碰撞火花与迸发激情的几率较低;工作按部就班，久而久之，容易锉平人生的棱角与锐气，甚至习惯或生厌;作为后援，个人收入可能比不得营销一线，一旦心态失衡，便一味地攀比收入