大众网菏泽9月13日讯（通讯员 彭飞）自“打非治违”专项行动开展以来，菏泽牡丹区消防大队立足辖区实际情况，一步一个脚印，扮演“三种角色”，扎实推进消防安全“打非治违”专项行动。
当好“联络员”，齐抓共管除隐患
大队加强与安监部门的合作，及时沟通，按照齐抓共管、联合执法的工作机制，形成联合整治合力，采取明查与暗访相结合、普查与抽查相结合的方式，着重加强对“三合一”、“多合一”场所及劳动密集型企业等场所火灾隐患排查整治力度；加大对政府挂牌督办重大火灾隐患的促改力度，及时联系各职能部门跟踪报道，并在实际整改过程中解决单位难题，确保重大火灾隐患在限期内全部完成整改任务并落实临时防范措施，全面促进火灾隐患排查整治工作扎实有效开展，始终保持整治违法违章行为的高压态势。
当好“知心人”，上门帮助解疑惑
大队本着主动服务、诚恳服务、诚信服务的执法理念，开展人性化执法，深入工业园区通过上门指导帮扶各劳动密集型企业，帮助企业解决实际困难，彻底整改火灾隐患，使企业在隐患整改过程中不走弯路、节省资金，积极为企业提供优质消防服务。按照“依法、高效、务实、便民”的原则，改进作风，热情服务，实行一站式服务，履行一次性告知义务，建立“阳光式”执法，微笑服务，解答耐心，提高办事效率，积极帮助群众解决办事过程中所碰到的问题。设立意见箱、公布96119举报投诉电话，畅通民意诉求渠道，广泛征求意见建议，及时跟进整改措施，不断提升群众对消防工作的满意度。
当好“宣讲师”，宣传教育扬安全
大队采取“走出去、请进来”的方式，以群众喜闻乐见的形式，广泛传播防灭火、逃生自救知识和消防法制的宣传教育工作；主动联合媒体及时曝光一大批重大火灾隐患，警示社会各个单位和广大人民群众高度警惕火灾隐患，增强防范火灾的心理意识；开展社会企业单位“大讲堂”等系列实用的培训活动，提高群众知识水平，备受群众青睐。
