新华网山东频道2月23日电（记者刘宝森）“文明行为不是什么高深的理论，它就是我们平时的一言一行、好的习惯。尤其是出境旅游，不仅领略了异国风情 ，同时也体现了国民的基本文明素质，展示了国家形象。”山东万达国际旅行社领队段岩说。

　　从２０１４年８月起，青岛市文明办联合青岛市旅游局，在全部出境组团中开展争做“文明使者”活动，教育引导青岛市民和旅行社领队人员在出境游中提升文明素质，使出境游市民人人都是“文明使者”。

　　据青岛市旅游局介绍，“文明使者”是根据旅客在旅途不同阶段的表现，采取团员自评、全团互评、领队参评的方法，推选出本团队的“文明使者”，向其颁发配有唯一编号的纪念徽章。“文明使者”事迹突出者，还可被推荐参选青岛市“文明市民”和“感动青岛”年度人物。

　　同时，青岛针对旅行社领队人员，评选“文明领队”，每年年底推荐其参选青岛市“文明服务明星”。目前，青岛市参加“文明使者”活动的涉外旅行社已有３８家。

　　文明旅游让“道德之旅”在境内外延伸。在孔子故里山东曲阜，从２０１２年开始，当地启动“彬彬有礼道德城市”建设，开展“美德游客”评选活动。

　　来自河北的游客刘云丽２２日在孔庙景区游览时，看到几名游客正在触摸杏坛亭内的石碑，忙上前劝导他们不要随意触摸文物。这事儿被带队导游陈荣看到，她立即记到随身携带的“文明行为手记”中，并推荐刘云丽为曲阜当日的“美德游客”。

　　据曲阜市介绍，在所有来曲阜的中外游客中，只要有主动捡拾垃圾，保护文物古迹，不乱刻乱画、制止他人不文明不道德行为等好的行为，都有望受到表彰奖励。“美德游客”活动采取天天评选、天天颁奖的形式，并定期在这些“美德游客”中评选出事迹更为突出的“美德游客标兵”，邀请其及家人再来一次免费的“道德之旅”。

　　两年多的时间里，曲阜已评选出５００多名“美德游客”。在此带动下，２０１３年和２０１４年，曲阜文物旅游工作实现游客“零投诉”。曲阜市文明办副主任吴继芳说：“我们的希望就是游客同导游、景区人员之间潜移默化地相互影响。让文明旅游从小事做起，最终树立社会大道德。”（完）