齐鲁晚报6月9日讯(见习记者 唐园园) 8日,济南的杨女士发现自己的苹果商店账户中突然被充值了500元,而这500元是从自己的银行卡里划过去的。没有进行过任何交易操作的杨女士感觉很恐慌:毫无察觉地,钱就被划走了?8日上午十点左右,杨女士收到一条短信消息,上面写道“你的苹果iTunes快付成功,款项将在3 0 分钟后充值到iTunes账户,如有疑问请咨询苹果官网的技术支持【首信易支付】。”
突然收到这样一条短信,杨女士有些蒙。“本来以为是我老公用我的账户,但是他说没有啊。”小两口一沟通这事儿,觉得不对劲儿,就查了邮箱。在邮箱里,他们也发现了一封类似的通知:“您通过中国工商银行充值¥500的充值订单已处理完毕,所充金额在您的苹果账户中已经可以使用。iTunesStore团队”。
看到这里,小杨夫妇就知道不是诈骗短信,而开始有些恐慌了。“我们什么也没操作,为什么银行卡的钱就被划走了?”小杨查了一下自己的银行卡,确认少了500元,再检查自己的苹果商店账户也确实多了500元。
“之前我们往苹果账户充过值,也买过软件。因为钱是给美国苹果公司的,相当于我们付的钱是外汇。银行在这方面的操作非常谨慎,会让我们输入银行卡的密码、苹果账户的密码,还会打电话过来确认。”小杨说,这样什么也没操作就划钱的事情之前没有遇到过。
“因为之前开通了快付功能,即使这样,也会让我输入苹果账户的密码啊。”小杨说。她紧接着拨打了苹果中国的电话。“拨打的客服电话一直是等待状态,我等了近一个小时,却被莫名地挂断了。然后我又接着打,又等了快一个小时。”“500元不是很大的数目,但是想想就觉得恐怖,钱在卡里莫名其妙地就被划走了。”小杨称,自己搭进去的时间、电话费用、500元一个月的利息,这些都可以忽略不计,“要是许多人都发生和我一样的事情,那么划走的钱就不是几百元的事儿了。”