近日，有读者致电本报“财经帮你办”栏目热线85839955反映遭遇保险理赔难的问题，记者随后与当事人取得了联系。据了解，青岛联宝物流有限公司车辆于今年6月份在信达财产保险黄岛支公司购买了车辆保险，6月15日，投保车辆在平度市发生车祸导致一名女子死亡，交警部门认定联宝物流的车辆承担事故主要责任，经当地派出所调解，联宝物流垫付了死者赔偿费用共计390299.75元。事后，联宝物流公司把相关理赔材料整理完毕后递交给了信达财险黄岛支公司，但信达财险以投保车辆发生事故时制动检验不合格为由拒绝赔付。

　　三个月未见任何赔偿款

　　联宝物流负责人张连宝告诉记者，他们公司一共有40多辆车，出于对信达财险的信任，公司车辆都在信达财险买了保险，现在车辆出了事故得不到理赔，这让他非常心寒。“我7月13日就把相关理赔材料送到信达财险那边了，但一直没得到赔付，期间有人联系过我，开始说只能给予29万元赔偿，并且要求我签订一份协议，以后不再提出其他理赔要求，考虑这事不合理我就没答应，后来理赔这事就没有动静了。”

　　“发生事故到现在三个多月过去了，我们没有拿到一分钱的理赔款，连交强险那部分也没理赔到位，这样的保险公司让我们以后怎么相信。现在信达财险的态度跟买保险时简直跟变了个人一样，太让人不能理解了。”张连宝说，相关材料送过去这么长时间，按照相关规定早就应该理赔到位了，信达财险的这种做法太让人失望了。

　　“检验不合格”解释成争议

　　9月21日，记者见到了信达财险青岛分公司人事行政部负责人王磊和其同事。对于联宝物流车辆发生事故没有理赔这件事，王磊解释说，根据平度警方意见，肇事车辆发生事故时制动检验不合格，根据公司保险合同约定，不属于保险责任因此不予理赔。对此，联宝物流方面明确指出，发生事故的车辆按照国家相关要求，在规定时间内到交警部门检验了车辆，车辆检验有效期至2016年6月份，不存在检验不合格的问题，信达财险不予理赔难以让人信服。张连宝也向记者出示了交警部门出具的事故责任分析意见书：安某某“驾驶制动系统不符合国标标准的车辆行至路口超速行驶……”，意见书中未明确说明该车辆制动不合格。

　　对于信达财险答应赔偿29万元一事，王磊和其同事两人开始矢口否认，随后改口称是看到交警方面材料后才拒绝理赔的，对于交强险没有赔偿到位一事，王磊称公司有些方面做的不到位。关于保险合同中有争议的相关条款，王磊建议找一家比较有公信力的单位出具意见，双方再进一步协商理赔问题。目前，双方就理赔问题仍没有达成一致。