山东菏泽市总工会2014年7月份开通微信公众平台以来，进一步拓展了工会信息公开渠道，促进了工会媒体平台的升级。该微信公众平台运行6个多月以来，由于发布信息及时快捷，和职工自身利益和权利息息相关，受到广大微友和工会会员的一致好评，产生了强烈的社会反响。目前，该微信平台已经成为广大职工会员了解工会信息、关注职工福利待遇、咨询法律法规的重要渠道，同时也是展现工会形象的重要窗口。

　　为了扩大公共微信平台的影响力和覆盖面，菏泽市总工会采取多种措施，努力提高公众知晓率和参与率。在菏泽市人流量大的地方张贴微信平台的宣传海报，方便广大用户扫描公共微信平台的二维码参与互动，并结合菏泽市总工会的工作，精选部分微信平台板块热帖制作宣传手册，向菏泽市总工会提供服务的单位和个人广泛推介微信公众平台及其服务功能，吸引全市广大职工会员的广泛参与和互动。

　　在日常管理中，菏泽市总工会明确专人负责维护，严把稿件质量，不断丰富板块内容，并积极拓宽新闻来源渠道，对文字及图片精心设计，严格把关，保障信息的数量和质量。工会信息当天活动当天发送，让所有微友及时了解到和职工切身利益、职工权利息息相关的内容。同时，不断创新思路，注重宣传效果，一改枯燥、单调的宣传内容和形式，开创多个栏目，将工会微官网、了解工会、维权简介、维权受理、会员服务等信息编发成美观、通俗的图文内容，增加微信公众平台的实用性和趣味性。另外，还增添了视频模块，获得粉丝的广泛关注。

　　通过菏泽市总工会微信公众平台，微友们可以随时随地向平台发送图文信息、语言短信，或咨询问题，或寻求帮助，并建立"菏工谈"、"主席信箱"等互动栏目。公众平台维护人员每天登陆后台认真整理相关信息，及时答疑，并针对职工反映的问题，与有关部室做好对接，促进问题的及时解决，真正实现了微友互动零距离。截止到目前，菏泽市总工会运用微信公众平台为职工解答疑问及回复100余条，极大地方便了全市广大职工。微信公众平台开通以来，累计向广大微友群发图文信息200余条，部分热帖的阅读量很高，受到他们的广泛转载和点赞。

　　菏泽市总工会微信公众平台开通后，拓宽了工会与职工交流沟通的渠道。此后，将进一步完善建设各部室预约受理、资料下载、业务办理、职工培训、会员服务等对广大职工的服务功能，使菏泽市总工会微信平台进一步成为功能强大、快捷的菏泽市职工政务的服务平台。