通过监控可以看到，路口两辆车发生刮擦 记者朱彩玲摄
4月1日起，济南市早晚高峰期间以及高架桥上的车辆发生轻微交通事故（单车损失5000元以下），交警和保险理赔员将不再出现场，事故双方拍照取证后自行离开现场。否则，交警到达现场将给予200元以及扣车的处罚。
记者从济南市交通警察支队指挥中心了解到2013年的“快处率”为45.8%，2014年1-3月的“快处率”为45.14%。交警解释以上统计数据源自发生事故后主动报警的事故的“快处”情况，还有一些事故是在交警巡逻过程中发现，交警现场指导车辆进行的“快处快赔”不在统计数据之中。即使加上巡逻过程中发现的轻微事故，“快处率”也仅能达到一半。
根据济南交警支队的统计，周五即28日当天，发生交通事故310起、符合快处的轻微事故130起，指挥中心电话指导处理50起、民警现场快处23起、因事故报堵6起。
交警表示，“快处率”一直不高的原因与驾驶员处理交通事故的能力欠缺有关，多数驾驶员由于对“快处快赔”政策的细节还不了解，在操作过程中难免耽误了时间，造成交通拥堵。广大驾驶员朋友可到交管服务站免费领取宣传手册或到网上学习一下新的《实施办法》。
解疑答惑
固定证据怎么拍？要拍全景照显示出参照物
《实施办法》要求车主在发生轻微事故后拍三张照片：前方、后方、接触部位。但在“快处快赔”具体处理过程中，基层民警发现，有的驾驶员拍的照片不符合要求，不足以成为现场有效证据：不少照片中的信息只有车辆特写，并没有参照物和地面标线等参照信息，这给分析事故责任造成了极大困难。
为此，交警特别提醒说，拍照时除了车辆前方、后方、接触部位三张照片外，还要再拍一张全景照片。全景照片应显示出参照物和地面标线信息。拍摄远景时，最好隔一条车道，从车辆右前方进行侧向拍摄。
此外，如果担心照片不清晰或没有包括完整信息，可多拍几张。在此过程中，确保车牌号清楚十分重要。
无法拍照时的文字怎么写？文字表述6点要记住
如果发生轻微事故时，遇到下雨、下雪，或相机、手机没电的情况，当事双方可用文字记录下事故情况，以便留存证据。那这段文字应怎么写呢？
首先，写明事发时间、地点、驾驶员信息和车辆信息。以上信息力求精确。
其次，要写明事故发生的过程和损伤程度。
第三，写明协商后的事故责任划分。
第四，约定共同前往理赔网点的处理时间。
第五，写明双方对上述内容无异议，然后签字并留下双方电话。交警提醒说，记录电话时，需现场互打互通，防止找不到对方。
第六，文字记录应该一式两份。 记者朱彩玲
现场探访
28日，在实施免现场勘查前，记者在济南交警支队指挥中心，对济南的早高峰轻微交通事故处理现状进行了采访。 记者 朱彩玲
车辆刮擦不撤等交警 两分钟就出现拥堵
地点：经十营市西街路口 时间：7:55
28日7:55左右，一辆白色越野车由西向东行至经十营市西街路口西侧时，与一辆刚放下乘客从最右侧道路插入隔壁直行道路的出租车发生刮擦。从交警支队指挥中心监控大屏幕上恰巧看到这一幕的民警告诉记者，这个事故责任很明确，就是出租车的责任。按规定，想要并道车辆是需为直行车辆让路的。
监控显示，两位驾驶员始终坐在车里，不下车拍照留存证据，也不进行快速撤离，而是拨打报警电话后，坚持等待民警到现场。因为出租车正好位于公交车道，白色越野车位于紧靠公交车道的直行车道，两分钟就导致附近出现了明显的压车拥堵现象。
车辆刮擦双方主动走快处 前后用时两分钟没堵车
地点：工业北路奥体中路路口 时间：8:03
8:03，工业北路奥体中路路口，一辆悬挂外地牌照的红色车辆因随意变道，与相邻车道的一辆蓝色车辆发生刮擦。“这起事故与上起事故类似，也是想要变道的红车负全责。”就在黄蕾向记者介绍事故责任时，双方司机主动选择了走快处程序。记者从监控屏上看到，两车司机很快拿出手机对事故进行了拍照，随后双方开车离开，前后用时不到两分钟。由于正值早高峰，该路口通行压力较大，一旁的民警也感叹，如果这起事故不走快处程序，估计堵个十几分钟很正常。“快处程序也适用于外地车辆吗？”面对记者的询问，黄蕾解释说，快处快赔程序目前对于在山东省以外其他省份注册的机动车并不适用。“由于红车悬挂的是山东省号牌，所以同样适用。”
轻微事故车辆均不撤 堵死整条高架路
地点：二环东路高架桥上 时间：9:00
28日上午9点左右，记者乘车经过二环东路高架桥，在山大北路下桥口往北发生了一起追尾事故，属于轻微交通事故。双方驾驶员下车查验后即发生争吵，随后一方干脆坐回车内等待保险理赔员到来。在距离上一次事故四五百米的位置，两辆私家车又发生追尾。虽情况不严重，司机却没有撤离的意思。
记者从指挥中心了解到，因为这两起轻微追尾事故让高架路整条北向南车道大面积拥堵。9点05分左右，这两起事故造成的拥堵已影响到了整条西向东的车道。而此时距离两起事故发生不到5分钟的时间。
