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德州启动“极寒天气”应急预案确保供暖效果
2015-11-26 06:35:00 来源:大众网 作者:翟岩

  调度中心工作人员通过监控设施观察供热管网的运行情况

  大众网德州11月25日讯(记者 翟岩 通讯员 赵海涛)昨日大雪过后,德州市区的气温急剧降温,能否保证室温达标成为市民最关注的问题。记者从德州市热力公司了解到,针对突然到来的降雪、降温天气,热力公司已启动极寒天气应急预案,提前调整管网运行参数,各片区巡线人员在大雪期间都坚守岗位,保证整体热网和各小区换热站的安全稳定运行。

  11月24日下午3时,记者在德州市热力公司供热调度中心看到,供暖服务热线电话接连不断,接线员耐心地受理来自用户的咨询、报修。调度中心工作人员通过监控设施观察着一网、二网和换热站的运作情况。

  “我们供热服务热线随时受理用户的投诉、维修、抢修等服务请求,还专门成立了供暖抢修队24小时待命,运行人员或巡线人员发现漏点后及时通知抢修队伍进行抢修。”调度中心班长雄彬告诉记者,为了保障供热质量,德州市热力公司专门制定了供热服务及投诉受理管理办法,并有详细的抢修应急预案。“我们要求维修人员一小时内到达现场处理,当时无法到达现场处理解决的,也应及时给用户反馈。”雄彬说。

  “调度中心今年配备了智能气象预警终端系统,早在降雪前两天,我们已经根据天气情况提前进行升压提温,目前供热主管网出水温度已在原有基础上提温5℃。”调度中心主任朱洪宽介绍,智能气象预警终端系统和德州市气象局进行了网络连接,气象部门的工作人员可以第一时间通过该设备与热力公司取得联系,不仅可以更加精确的预测未来3至7天的天气变化,还可以对突发的恶劣天气实时进行预警,调度中心工作人员则根据气温变化,提前做好准备工作,在确保供暖质量的同时还可以起到节能降耗的作用。

  同时,为了应对极端严寒天气,保证供热质量,德州市热力公司已经启动了极寒天气预案,根据室外温度,及时协调热源厂增加供热负荷,增加备用机组投入供热,提高一网供热参数,24小时不间断供热,以确保居民室内温度达标。

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责任编辑:付娜
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