汽车总站LED显示屏上打出的创城宣传
总站小红帽开展清小广告活动
车站内设置的禁烟标志
大众网菏泽10月22日讯(记者 苏龙生)今天,大众网记者从菏泽汽车总站获悉,作为城市文明的窗口,汽车总站通过提高服务质量、扩大创城宣传范围、规划三轮车、出租车等车辆停放点、创建无烟车站、清理小广告等行动,推动创城工作顺利开展。
提升服务重监管 规划流动车辆停靠位置
菏泽汽车总站常务副站长魏炜告诉大众网记者,自创建省级文明城市活动开展以来,汽车总站不断加强车站人员规范化服务水平培训,设专门站领导负责监督管理,同时规范三轮车、出租车等运输车辆停放位置,积极投身城市创城工作之中。
汽车总站是展示菏泽城市形象的窗口,自创城工作开展以来,总站制定了严格的文明服务标准,规范文明用语,针对售票员、检票员等一线工作人员进行系统的业务培训,进一步提高员工优质服务意识。同时指定专门站领导负责此项工作,保证了工作的顺利推进。
很长一段时间,车站周边环境是治理重点与难点。针对此薄弱环节,汽车总站联合交警、城管等相关部门,进一步加大整治力度,规划专门区域,设专人负责汽车、三轮车、出租车的停放管理,保障车辆停放有序。同时发动全体员工,清除车站周边各类乱张贴、乱涂写、乱设广告牌的现象,使总站周边环境及秩序得到全面改善。
创建无烟车站 提供健康环境
走进汽车总站,随处可见“禁止吸烟”标牌。魏炜称,汽车总站一直把控烟作为车站重点工作进行,候车厅内设有专职控烟员,安检员、小红帽、售检员以及保洁员均参与其中,对吸烟旅客进行劝阻。为做到人性化服务,汽车总站还设有吸烟室,为旅客提供吸烟场所。
为了进一步禁烟创城宣传氛围,汽车总站在候车厅LED电子屏、条屏等展示屏幕上,滚动播放文明城市创建宣传口号以及公益广告,呼吁全体旅客参与菏泽创城工作中来。
魏炜告诉大众网记者,通过一段时间的集中宣传、集中整治、集中监管,目前汽车总站已基本营造出人人知创城、人人讲创城、人人愿创城的良好氛围。在此基础上,汽车总站将进一步加强监管宣传,动员一切力量,为创城做好份内工作。