“6S”管理培训现场（图/杨雪梅）

　　航空总医院李彩红讲课中（图/杨雪梅）

　　曹县人民医院副院长韩春慧作总结讲话（图/杨雪梅）

　　大众网菏泽4月18日讯（通讯员 王献华 见习记者 张广辉）为强化医院安全管理和品牌形象，提升员工人文素质和职业素养，2017年4月15日至16日，山东省曹县人民医院特邀6S（整顿、整理、清洁、规范、素养、安全）中国医科大学航空总医院6S管理专家李彩红到院指导和讲授6S管理。全体院领导、中层干部、各科室8S（整顿、整理、清洁、规范、素养、安全、学习、节约）管理员及部分员工约1000余人次参加现场观摩或聆听讲授。

　　4月15日上午，航空总医院“三甲”办主任、创新管理办公室主任李彩红在曹县人民医院副院长韩春慧的陪同下，深入到医院办公室、人力资源部、护理部、财务科、设备科、器械维修科、总务科、病案室、病员服务中心等10个部门和神经内科五病区、心内科一病区、骨外科一病区、急诊科病区等4个病区，现场察看8S运行情况和存在问题。每到一处，李主任都仔细查看，认真指导，对好的地方赞不绝口，要求推广；对执行不到位的地方，耐心指点，提出具体化的解决方案或措施。在指导中，她始终强调，在推行过程中，既要执行规范标准，又要强化人性化原则，使之更有利于管理，更有有利于推广，更有利于提高。她相信，春天是是播种希望的季节，曹医人在这美好的季节里，播下了8S管理的种子，不久的将来一定会枝繁叶茂，硕果累累。

　　4月15日下午，李彩红首先放映了航空总医院《当医院恋上6S——6S管理开辟现代医院蹊径》宣传片，通过从患者入院到出院的就医流程，形象展示了航空总医院在日常诊疗工作中的6S管理方法与成效，令参会人员印象深刻，发生共鸣。随后结合航空总医院6S管理实施历程和经验，在《航空总医院6S管理实践成效》课件讲授中，从大家最为关心的“6S是什么？为什么？怎样做？有效吗？”等四个问题入手，详细介绍了航空总医院自2010年以来推行6S管理的主要思路、具体做法与实践成果，翔实的数据、形象的图片、丰硕的成果展示，6S管理前后鲜明生动的对比，让与会人员感受到了6S管理在航空总医院落地、生根、开花、结果的全过程，也让到会的曹医人对全面推行6S管理充满了信心、激情和期待。

　　4月16日上午，李彩红首先简介了航空总医院院长高国兰主编、人民卫生出版社出版的卫生界首本6S专著《现代医院6S管理实践》一书的出版背景、意义和目的，从知起源、晓内涵、会工具、懂推行、悟标准等方面对该书进行了详细解读。随后，通过讲授《6S标准解读和推进困惑解决之道》，针对6S管理应用中常常出现的问题和误区，提出如何在全院范围内开展6S管理的解决措施和建议。她强调，在符合医疗规范的前提下，坚持人本原则、效率化原则、持久化原则和美观原则，通过持续改进，持之以恒，才能能有更好的成效，并引用现代管理学之父彼得·德鲁克的名言“管理在于实践，而不是理论”，与大家共勉。她相信，虽然目前曹县人民医院刚刚推行不久，尽管也存在不少问题，但已取得明显变化，她相信8S会在牡丹之乡、千年古都勃发生机。与会人员纷纷表示，本次培训内容丰富，讲解深刻，针对性和实用操作性强，期望通过此次学习，掌握6S管理工具，将其应用到管理、生活、工作和家庭中，塑造形象，提升素养。

　　培训结束时，副院长韩春慧感谢李主任两天来的用心指导和认真传授，表示将以航空总医院为标杆，在曹医广泛推进、持续改进8S管理。她说，从今年初到浙江省余尧市人民医院参观相识6S，到执着地前往航空总医院学习参观相知6S，再到特邀李主任指导授课相惜6S，曹医人已深深地相恋上了这一管理模式，并将和其相爱、相伴，相守到永远。到那个时候，相信无论从医院和科室还是从个人或家庭来说，都会收获满满，不但窗明几净了、形象提升了、品牌擦亮了，而且人员精神了、素养提升了、心情变好了。