大众网菏泽6月21日讯（通讯员 刘红梅 记者 张广辉）2017年上半年以来，菏泽市开发区市场监管局投诉举报中心全体人员尽心尽力，认真做好群众投诉举报受理工作，任务重、涉面广、工作量大，每一起投诉都涉及到群众的根本利益。

　　投诉举报中心全体工作人员在上级的正确领导和兄弟科室的配合下，尽心尽力地认真做好群众来信、来访和电话投诉举报工作，对当事人反映的问题认真调查及时处理，对上级批办和批示案件及时转办、督办。半年来，接受食药局转办单32起,成功调解15起,转办大队17起；接受群工办转办单46起,调解成功46起,；受理行风热线转办16起，调解成功16起；受理12365质检热线处理单17起；受理消费者电话投诉239起，调解成功239起；受理舆情监测处置单11起，调解成功11起；受理消费者咨询187起，解答率100%。